铜仁市银行业协会召开“双十佳”表彰大会暨四届会员大会第三次会议

阳春三月，春暖花开。3月17日，铜仁市银行业协会“双十佳”表彰大会暨四届会员大会第三次会议在铜仁召开。会议由协会专职副会长兼秘书长崔兵主持，各会员单位代表共计27人参加会议，会议特邀铜仁银保监分局二级调研员张胜利出席。
会议开始，崔兵宣读了《关于表彰2021年铜仁银行业文明规范服务“十佳示范单位”、“十佳服务明星”的决定》，随着热烈的掌声响起，获奖单位代表、个人依次上台领奖，张胜利调研员、王永松会长、崔玲监事长为获奖机构、个人颁奖。


颁奖完毕，王永松会长代表理事会向大会报告2021年工作，报告从加强党的建设，贯彻落实上级决策、促进协会工作上台阶两方面对协会2021年度工作进行了总结，并提出2022年工作总目标：一是结合行业特色，切实强化责任担当，坚持不懈将党史学习成果转化为干实事办实事干成事的动力，推动党建与业务深度融合。二是构建新发展格局，引导银行机构加大对新兴产业支持力度。三是提升自身能力建设，持续优化维权机制，着力提升服务质效，以优异成绩喜迎党的“二十大”。
会议听取了监事会对协会2021年度财务督查意见，审议通过了《铜仁市银行业协会第四届理事会财务执行情况（草案）》《铜仁市银行业协会四届会员大会第三年度财务计划预算（草案）》《铜仁市银行业协会2022年工作计划（草案）》。

张胜利调研员作总结发言。首先他对协会2021年度工作给予充分肯定。主要体现在两个方面：一是协会工作成效显著。协会一直秉持守正创新，扎实推进工作向纵深发展，做到业务规范化、精细化，利用好行协自律组织身份，站在更高视角，为银行业提供更优质的服务，彰显行协存在价值。二是协会统筹协调能力有所提升。合理统筹运用四大职能与分局监管中心工作深度融合，结合各会员单位诉求，不断拓展工作内容，稳步提升工作质效。其次，他对协会2022年工作提出如下要求，一是要更新风险管理理念，深化金融体系理论自信。他强调，风险来源于客户，银行机构要全力防范和化解风险，助力客户发展，调整经济结构，制定多元化解方式，将风险管理挺在前面。二是坚决以普惠金融为抓手，让社会资金实现对接。协会要引导各银行机构要在支持服务实体经济方面出真招、实招，做出实实在在的成绩。三是统筹好内部激励机制与监管要求协调，促进量向质的转变，在以内部考核目标前提下，落实分局监管要求。
    张胜利最后强调，消费者权益保护工作是协会秘书处重要工作之一，要认真贯彻落实分局消保要求，落实快速处置体制机制建设。一是加强员工管理，优化体制机制，降低投诉量。二是建立快速反应处置机制，有效缓解诉调，切实保障消费者合法权益。（供稿人：铜仁银行业协会 汪燕）