近日,一面鲜红的锦旗饱含深情地送到了工行铜仁九龙支行。锦旗上“创业贷款办实事,真情服务解兵忧”的金色大字,不仅是对该行高效、暖心金融服务的真挚感谢,更是工行践行拥军优属社会责任、深化军民鱼水情的生动写照。
怀抱创业梦想的退役军人张先生,计划创办一家租赁公司,却因启动资金不足,创业之路一度搁浅。在了解到工行专门为退役军人量身定制的“退役军人贷”政策后,他抱着希望走进了工行铜仁九龙支行。

令张先生倍感温暖的是,该行工作人员热情接待,在详细了解其创业计划和退役军人身份后,不仅清晰解读了“退役军人贷”的专属优势——条件明确、流程便捷、利率优惠,更主动协助他整理申请材料。从正式提交申请到贷款审批通过,仅用了短短3个工作日!一笔额度合适、利率优惠的贷款资金迅速发放到位,如同“及时雨”般解了张先生的燃眉之急,让他的创业梦想顺利扬帆起航。
“真的太感谢你们了!原来担心贷款手续复杂、审批时间长,没想到工行这么给力,‘退役军人贷’政策好,服务更贴心,让我们感受到了实实在在的温暖和支持。”张先生激动地分享着他的喜悦。
这面锦旗,不仅是客户对“退役军人贷”产品实效的高度认可,更是对工行“以客户为中心”服务理念的褒奖。未来,工行铜仁九龙支行将以此为新的起点,持续深耕退役军人金融服务领域,不断优化专属金融产品与服务流程,以更高效、更贴心的金融支持,切实为退役军人的创业就业、安居乐业保驾护航。